Berichte und Statistiken
für jeden Außendiensttag
Standort, Jobs, Check-ins, Alerts, Kilometer, Formulare und Außendienstaktivität werden zu herunterladbaren Nachweisen und Live-Leistungsstatistiken, mit denen dein Team arbeiten kann.
Von täglicher Aktivität zu nutzbaren Geschäftsunterlagen
Außendienstprozesse erzeugen laufend Daten: Routen, Jobs, Besuche, Check-ins, Alerts, Kilometer und Mitarbeiteraktivität. Ohne strukturiertes Reporting gehen diese Informationen unter. Hellotracks Reports and Statistics bringt sie in ein nutzbares Format: Dateien, wenn du Nachweise brauchst, Dashboards, wenn du Antworten brauchst.
Report-Builder
Jeden operativen Bericht Schritt für Schritt erstellen
Der Report-Builder führt Manager durch den Exportprozess. Typ auswählen, nach Mitgliedern oder Orten filtern, Zeitraum setzen, Spalten konfigurieren, Format wählen und Datei erzeugen.
- 18 Berichtstypen für jeden Außendienst-Workflow
- Nach ausgewählten Mitgliedern oder Orten filtern
- Einzeltag oder eigener Zeitraum
- Spalten je Bericht wählen und umbenennen
- Export als XLSX, CSV, PDF, GeoJSON oder ZIP
- Aktuelle Berichte speichert den vollständigen Verlauf
Wiederkehrende Berichte
Routineberichte nach Zeitplan ausführen
Konfiguriere einen wiederkehrenden Bericht einmal und Hellotracks führt ihn automatisch aus. Wähle tägliche, wöchentliche oder zweiwöchentliche Frequenz, aktive Wochentage, Empfänger und Format.
- Tägliche, wöchentliche oder zweiwöchentliche Zeitpläne
- Kontrolle über Wochentage und Starttag
- Mitglieder- und Ortsfilter pro Regel
- Mehrere E-Mail-Empfänger
- Aktive, pausierte und gelöschte Zustände
- Wiederkehrende Dateien in Aktuelle Berichte markiert
Statistik-Dashboard
Feldleistung sehen, ohne eine Datei zu exportieren
Statistiken laden für jeden Zeitraum und fassen Leistung über Mitglieder hinweg zusammen, ohne eine Datei zu erzeugen. Nach Mitgliedern filtern, Diagramme prüfen und KPIs im Dashboard vergleichen.
- 20+ KPIs inklusive Distanz, Fahrzeit und Zeit vor Ort
- Jobleistung: pünktlich, verspätet, Probleme, erfolgreich
- Engagement-Prozent und Pausenzeit
- Diagramme nach Datum, Mitglied und Jobtyp
- Mitgliederstatistik-Tabelle neben Diagrammen
- Aufschlüsselung nach Jobteam und Jobtyp für Disposition
Aktuelle Berichte
Erzeugte Dateien leicht wiederfinden
Jeder erzeugte Bericht wird in Aktuelle Berichte gespeichert. Jeder Datensatz zeigt Dateiname, Typ, Ersteller, Datum, Größe und einen direkten Link zum erneuten Öffnen. Wiederkehrende Berichte sind markiert.
- Vollständiger Verlauf erzeugter Dateien
- Dateiname, Ersteller, Typ, Datum und Größe je Datensatz
- Direkter Download-Link für jede Datei
- Wiederkehrende Berichte klar gekennzeichnet
18 Berichtstypen. Ein Reporting-System.
Jede operative Frage deines Außendienstteams wird durch einen eigenen Berichtstyp abgedeckt.
Vollständige Jobdetails mit Status, Check-ins, Zeit vor Ort, Notizen, Signaturen und benutzerdefinierten Feldern.
Distanz, Dauer, Geschwindigkeit, Adressen, Zweck, Kommentare und Freigabestatus.
Arbeits- und Aktivitätszeit für Lohnabrechnung, Dokumentation und Prüfung.
Stopps, manuelle Check-ins oder beides für ausgewählte Mitglieder und Zeiträume.
Gesendete Formulardaten für Backoffice-Verarbeitung und Kundendokumentation.
Zeit an ausgewählten Kundenorten über einen Datumsbereich.
Zeit vor Ort für ausgewählte Mitglieder über Kunden und Zeiträume hinweg.
KPIs, Distanzen, Fahrzeit, Jobabschlussraten und Engagement.
Zeit nach Kategorien aufgeschlüsselt für operative Prüfung.
Vollständige Historie ausgelöster Alert-Ereignisse mit Datum, Typ und Mitglied.
Geplante oder abgeschlossene Route für einen ausgewählten Tag und ein Mitglied.
Stoppaktivität inklusive Dauer und Standort über einen ausgewählten Zeitraum.
Feldaktivitätsdatensätze für Mitglieder über Datumsbereiche hinweg.
Chronologische Ansicht der Feldaktivität.
Arbeitsblatt-Export für interne operative Prüfung.
Export von Mitgliederdatensätzen.
Routen- und Standortdaten als GPX-Dateien für externe Kartentools.
Datensätze zu Kundenorten und Service-Standorten.
Häufige Reporting-Workflows
Wie Außendienstteams Berichte ab der ersten Woche nutzen.
Häufige Fragen
Starte die Optimierung deiner Außendienstmitarbeiter mit Hellotracks
Erstelle ein kostenloses Konto. Keine Kreditkarte erforderlich.
